對(duì)于英國(guó)捷安特自行車(chē)公司來(lái)說(shuō),答案是康托。該團(tuán)隊(duì)使用Canto來(lái)管理他們銷(xiāo)售的自行車(chē)和裝備的照片、視頻和技術(shù)pdf。為了成為自行車(chē)店老板獲取產(chǎn)品圖片最容易的地方,他們?cè)谝粋€(gè)共享門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上對(duì)外提供他們圖書(shū)館的關(guān)鍵內(nèi)容。然后,他們使用Canto reporting來(lái)完善他們的內(nèi)容策略,提供零售商真正想要使用的更多視覺(jué)效果。
第一步:為零售商提供最容易獲得產(chǎn)品圖片和視頻的地方 自行車(chē)店老板很忙。他們沒(méi)有時(shí)間去尋找內(nèi)容或篩選雜亂無(wú)章的文件夾。通過(guò)他們的Canto門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,Giant UK為零售商的自行車(chē)圖像需求創(chuàng)建了一站式商店。
Giant UK的數(shù)字內(nèi)容策略師Ricki Cumberland解釋說(shuō):“許多零售商都在與三個(gè)、四個(gè)甚至五個(gè)品牌打交道。“如果我們?yōu)榱闶凵烫峁┳钊菀撰@得圖片或他們商店所需的任何東西的地方,他們就有希望來(lái)找我們,而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌。”
現(xiàn)在,當(dāng)自行車(chē)商店需要他們的網(wǎng)站或店面的圖像時(shí),他們的指尖就有巨大的品牌內(nèi)容。
第二步:看看零售商實(shí)際使用的是什么 Canto的數(shù)字資產(chǎn)報(bào)告提供了下載率、熱門(mén)搜索詞等詳細(xì)信息。對(duì)于龐大的英國(guó)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),這意味著鳥(niǎo)瞰數(shù)百家自行車(chē)商店如何與他們的內(nèi)容互動(dòng)。他們一眼就能看出什么是流行的,什么是不流行的。
“我們向零售商提供社交資產(chǎn)。在Canto之前,我們只是把它發(fā)出去,希望他們會(huì)使用它,”里基說(shuō)。“現(xiàn)在我們可以看到它們的下載率了。”
第三步:讓真實(shí)世界的數(shù)據(jù)帶路 既然Giant UK知道零售商最常用的內(nèi)容類(lèi)型以及需要填補(bǔ)的空白,他們可以將精力集中在他們知道自行車(chē)店老板想要使用的內(nèi)容上。如果某些類(lèi)型的內(nèi)容閑置不用,里基知道有些東西不起作用。當(dāng)一張圖片或一段視頻被證明是受歡迎的,這個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)知道他們?cè)谡_的軌道上。
Canto的報(bào)告數(shù)據(jù)還幫助這個(gè)龐大的英國(guó)團(tuán)隊(duì)確定了他們視覺(jué)內(nèi)容中的差距。最受歡迎的搜索詞之一是該公司的女性專(zhuān)用自行車(chē)品牌Liv。現(xiàn)在,他們知道在零售商門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上添加更多以Liv自行車(chē)為特色的視覺(jué)資產(chǎn)。“這是一個(gè)壓倒性的需求,我們不知道那里有,”里基說(shuō)。"這些數(shù)據(jù)表明了趨勢(shì)的走向,以及零售商真正喜歡的是什么。"
品牌在內(nèi)容創(chuàng)作上投資巨大——平均約占其營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的三分之一。因此,努力確保投資有回報(bào)是非常值得的。通過(guò)使用Canto分發(fā)內(nèi)容,Giant UK使零售商更容易展示他們的產(chǎn)品。當(dāng)他們監(jiān)控需求和現(xiàn)實(shí)生活中的使用時(shí),他們可以很容易地調(diào)整他們的內(nèi)容策略,以滿足當(dāng)?shù)刈孕熊?chē)商店不斷變化的需求。
