什么是企業資源規劃？ 企業資源規劃(ERP)是一種通過中央數據庫主動監控核心業務運營的軟件技術。ERP使組織能夠實時分析和監控來自銷售、人力資源和財務等眾多部門的當前數據。它消除了團隊之間因創建財務電子表格和處理客戶交易等流程而造成的脫節。

　　作為一個端到端的解決方案，ERP軟件充當了不同部門日常運營的接觸點，以滿足和同步需求。此外，監控數據可以提高效率、盈利能力和客戶關系。這里我們考慮三個核心ERP功能。

　　1.單一集中信息源的整合數據 其核心是， 企業資源規劃系統減少了任務的重復，消除了對生產力產生不利影響的信息孤島。ERP功能允許來自不同部門的數據集在一個集中的系統中簡化，該系統提供實時結果并提供運營透明度。使用高級工具運行分析和報告是另一項功能，可讓團隊即時訪問銷售、產品和財務等報告。

　　集成的數據庫提高了效率。集中化的業務流程提高了準確性并降低了成本。有了ERP，數據得到簡化，從而加強了對信息的監控，因為團隊可以通過自動發送的通知獲得更新。ERP技術還通過跨部門共享和跟蹤幫助組織了解其數據譜系。

　　2.改進客戶關系管理 企業資源規劃的一個重要部分是客戶關系管理。ERP系統通過集中客戶服務互動和銷售等關鍵信息，提供客戶旅程的360度視圖。這種類型的前端信息可以通過管道傳輸到能夠維護客戶和運營信息的ERP系統。更全面地了解客戶的購買需求也有助于預測ast銷售。ERP軟件集中數據并跟蹤買家旅程的每一部分。

　　對客戶關系的跨部門了解消除了手動同步數據庫的需要，并降低了人為錯誤的風險。另一個額外的好處是敏捷性的提高。消除各部門之間輸入相同數據的緩慢過程；ERP功能允許您集成業務流程，以提高對運營的理解。

　　3.報告提供深入的分析 信息的單一性意味著企業資源規劃是處理組織報告的最佳系統。ERP軟件具有突破性的分析功能，能夠從一個集中的數據庫生成多份報告，從而節省大量不必要的員工勞動。

　　ERP儀表板從多個部門提取定性和定量數據。可以訪問關鍵績效指標(KPI ),并將績效與長期目標進行比較，以提供更清晰的預測。計劃、預算和預測，提供詳細的交易明細和季度比較報告。